Gizlilik Sözleşmesi

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Şirket / Veri sorumlusu: ENSAR BİLİŞİM VE TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ TİC. LTD. ŞTİ. (Sner Teknoloji)
Adres: Girne Mah. Irmaklar Sok. Küçükyalı İş Merkezi No:72-F18, 1. Kat, Maltepe / İstanbul
E-posta:info@snerteknoloji.com
Telefon / WhatsApp: +90 535 246 20 58
İnternet sitesi: www.snerteknoloji.com

1. Kapsam ve kişisel bilgiler

Bu metin, Sner Teknoloji internet sitesinin gizlilik ve güvenli kullanım ilkelerini açıklar. Kişisel verilerin kategorileri, işleme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve haklarınız KVKK Metninde ayrıntılı olarak yer alır. Gizlilik metni, KVKK aydınlatmasının veya ayrıca alınması gereken izinlerin yerine geçmez.

2. Üyelik, sipariş ve destek

Üyelikte ad, soyad, e-posta, telefon ve hesap bilgileri; siparişlerde teslimat, fatura ve işlem bilgileri kullanılır. Talep ve şikâyetleriniz, çözüm için gereken bilgilerle değerlendirilir. Bilgilerin doğru tutulması teslimat ve iletişim için önemlidir. Hesap şifrenizi başkalarıyla paylaşmayınız.

3. Paylaşım ve pazarlama

Bilgiler, siparişin yerine getirilmesi, teslimat, ödeme, faturalama, altyapı hizmetleri ve yasal yükümlülükler için gerekli ölçüde ilgili hizmet sağlayıcıları veya yetkili mercilerle paylaşılabilir. Ayrıntılar KVKK Metninde açıklanır. Üyelik veya alışveriş, reklam amaçlı paylaşım ya da e-posta, SMS veya telefonla pazarlama için genel izin oluşturmaz. İlgili izinler ayrı olarak alınır ve ret tercihi kullanılabilir. Sipariş ve hizmet bildirimleri, pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.

4. Ödeme güvenliği

Kredi kartı işlemleri ödeme ekranında sunulan banka veya ödeme hizmeti altyapısı üzerinden yürütülür; bu kuruluşların işlem ve gizlilik koşulları ayrıca uygulanır. Ödeme ve iade takibi için gerekli işlem kayıtları ilgili mevzuat doğrultusunda işlenir. Kart numarasının tamamını, güvenlik kodunu, kart fotoğrafını veya banka doğrulama şifresini e-posta, iletişim formu ya da WhatsApp üzerinden göndermeyiniz. Havale/EFT için yalnızca sipariş sürecinde bildirilen şirket hesap bilgilerini kullanınız.

5. Teknik güvenlik ve saklama

Hukuka aykırı veri işleme ve erişimi önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Güvenlik hiçbir sistem için mutlak bir garanti olarak sunulamaz. Sitede işlem yaparken adresin www.snerteknoloji.com alan adına ait olduğunu ve tarayıcının güvenli bağlantı bildirimini kontrol ediniz. Saklama, silme ve başvuru esasları KVKK Metninde açıklanır.

6. Çerezler ve harici bağlantılar

Çerez kullanım amaçları ve tercihlerin yönetimi Çerez Politikasında açıklanır. Site dışındaki bağlantılar, örneğin kullanıcı tarafından başlatılan WhatsApp destek bağlantıları, ilgili hizmet sağlayıcının kendi şartlarına tabidir. Bu hizmetleri kullanırken gerekli olmayan kişisel bilgileri paylaşmayınız.

7. Başvuru ve güncellemeler

Gizlilikle ilgili sorularınızı info@snerteknoloji.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel veri hakları için KVKK Metnindeki başvuru usulü uygulanır. Güncellemeler sitede yayımlanır; değişiklikler mevcut haklarınızı veya ayrıca izin gerektiren faaliyetlerdeki tercihlerinizi kendiliğinden ortadan kaldırmaz.